Política de envío
Política de Envíos
En Pakumi, todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web son despachados mediante servicio de courier.
Plazos de entrega
El tiempo de despacho varía entre 2 y 12 días hábiles, dependiendo de la región de destino y la fecha en que se realizó la compra. Te recomendamos considerar estos plazos al momento de coordinar la recepción de tu pedido, especialmente en fechas de alta demanda.
Costo de envío
El costo de envío es asumido por el cliente y se calcula de forma automática según la dirección de despacho ingresada. El valor final se muestra en la pantalla de pago (checkout) una vez ingresada tu dirección, antes de confirmar la compra.
Cobertura
Realizamos despachos a todo Chile continental.
Seguimiento de pedido
Una vez que el courier despache tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu envío hasta que llegue a destino.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho y los datos de contacto al momento de la compra. Pakumi no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Contacto
Ante cualquier duda o inconveniente relacionado con tu envío, puedes escribirnos a pakumikids@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo a la brevedad.